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135004桂林市12345政务服务便民热线中心2024年度部门决算

2025-10-13 16:40     来源:市财政局
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第一部分:桂林市12345政务服务便民热线中心概况

一、本部门职责

二、机构设置情况

第二部分:桂林市12345政务服务便民热线中心2024年度部门决算报表

表一:收入支出决算总表

表二:收入决算表

表三:支出决算表

表四:财政拨款收入支出决算总表

表五:一般公共预算财政拨款支出决算表

表六:一般公共预算财政拨款基本支出决算明细表

表七:政府性基金预算财政拨款收入支出决算表

表八:国有资本经营预算财政拨款支出决算表

表九:财政拨款“三公”经费支出决算表

表十:预算绩效自评情况表

第三部分:桂林市12345政务服务便民热线中心2024年度部门决算情况说明

一、2024年度收入支出决算总体情况。

二、2024年度一般公共预算财政拨款支出决算情况。

三、2024年度一般公共预算财政拨款基本支出决算情况说明。

四、2024年度政府性基金支出决算情况。

五、2024年度国有资本经营预算支出决算情况。

六、财政拨款安排的“三公”经费支出决算情况说明。

七、其他重要事项情况说明。

八、预算绩效管理工作开展情况。

第四部分:名词解释


第一部分:桂林市12345政务服务便民热线中心概况

一、本单位职责

(一)负责12345政务服务便民热线平台的建设、升级、改造以及日常运行管理。

(二)负责受理、答复、转派、催办、回访、调度跨部门、跨层级的诉求。

(三)协助主管部门对承办单位实施日常考核,对12345热线运营团队进行业务指导和绩效考核。负责对承办工单进行督办。

(四)负责知识库维护、大数据管理和分析应用,收集和分析群众反映的难点热点问题。

(五)负责定期组织培训。

(六)完成主管部门交办的其他任务。

二、机构设置情况

桂林市12345政务服务便民热线中心设主任(正科长级)1名,副主任(副科长级)1名,下设3个办公室,分为综合办、综合业务1组、综合业务2组,其中综合办4人,综合业务1组2人、综合业务2组2人。

第二部分:桂林市12345政务服务便民热线中心2024年度部门决算报表

表一:收入支出决算总表

表二:收入决算表

表三:支出决算表

表四:财政拨款收入支出决算总表

表五:一般公共预算财政拨款支出决算表

表六:一般公共预算财政拨款基本支出决算明细表

表七:政府性基金预算财政拨款收入支出决算表

表八:国有资本经营预算财政拨款支出决算表

表九:财政拨款“三公”经费支出决算表

表十:预算绩效自评情况表

上述报表详见附件:《135004桂林市12345政务服务便民热线中心2024年度部门决算公开报表》

第三部分:桂林市12345政务服务便民热线中心2024年度部门决算情况说明

一、2024年度收入支出决算总体情况

(一)本单位2024年度总收入499.97万元,其中本年收入499.97万元,较2023年度决算数增加289.33万元,增长137.36%。收入具体情况如下:

1.一般公共预算财政拨款收入420.39万元,为市本级财政当年拨付的资金。较2023年度决算数增加302.01万元,增长255.12%,主要原因是新增永安公共自行车服务系统项目费用。

2.政府性基金预算财政拨款收入79.58万元,为市本级财政当年拨付的资金。较2023年度决算数减少12.67万元,下降13.73%,主要原因是落实过紧日子要求,压减非必要支出。

3.国有资本经营预算财政拨款收入0.00万元,为市本级财政当年拨付的资金。与上年持平。

4.事业收入0.00万元,为事业单位开展业务活动取得的收入。与上年持平。

5.经营收入0.00万元,为事业单位在业务活动之外开展非独立核算经营活动取得的收入。与上年持平。

6.其他收入0.00万元,为预算单位在“财政拨款收入”“事业收入”“经营收入”之外取得的收入。与上年持平。

7.使用非财政拨款结余(含专用结余)0.00万元,主要是所属事业单位在当年的“财政拨款收入”“事业收入”“经营收入”及“其他收入”不能保证其支出的情况下,使用以前年度积累的非财政拨款结余、专用结余弥补本年度收支缺口的资金。与上年持平。

8.上年结转和结余0.00万元,为以前年度支出预算因客观条件变化未执行完毕、结转到本年度按有关规定继续使用的资金。与上年持平。

(二)本单位2024年度总支出499.97万元,其中本年支出499.97万元,较2023年度决算数增加289.33万元,增长137.36%。支出具体情况如下:

1.一般公共服务支出(类)375.53万元,主要用于事业运行。较2023年决算数增加295.37万元,增长368.48%,主要原因是新增永安公共自行车服务系统项目费用。

2.社会保障和就业支出(类)23.40万元,主要用于机关事业单位基本养老保险缴费和职业年金缴费支出。较2023年决算数增加4.09万元,增长21.18%,主要原因是新进两名人员。

3.卫生健康支出(类)11.29万元,主要用于事业单位医疗保险缴费、公务员医疗补助。较2023年决算数增加1.51万元,增长15.44%,主要原因是新进两名人员。

4.城乡社区支出(类)79.58万元,主要用于12345热线平台的运作费用。较2023年决算数减少12.67万元,下降13.73%,主要原因是落实过紧日子要求,压减非必要支出。

5.住房保障支出(类)10.17万元,主要用于住房公积金缴费支出。较2023年决算数增加1.03万元,增长11.27%,主要原因是新进两名人员。

6.结余分配0.00万元,为事业单位按规定提取的专用结余、缴纳所得税和转入非财政拨款结余等。较2023年决算数无变化,与上年持平。

7.年末结转和结余0.00万元,为本年度或以前年度预算安排、因客观条件发生变化无法按原计划实施,需要延迟到以后年度按有关规定继续使用的资金。较2023年决算数无变化,与上年持平。

二、2024年度一般公共预算财政拨款支出决算情况

桂林市12345政务服务便民热线中心2024年度一般公共预算财政拨款支出 420.39万元,较2023年度决算数增加302.01万元,增长255.12%。其中:基本支出119.73万元,项目支出300.67万元。

桂林市12345政务服务便民热线中心2024年度一般公共预算财政拨款支出年初预算为123.98万元,支出决算为420.39万元,完成年初预算的339.08%。支出具体情况如下:

(一)一般公共服务支出(类)年初预算为84.57万元,支出决算数为375.53万元,完成年初预算的444.05%,预决算差异的主要原因是年中新增永安公共自行车服务系统项目。

(二)社会保障和就业支出(类)年初预算为20.50万元,支出决算数为23.40万元,完成年初预算的114.15%,预决算差异的主要原因是年中新进两名人员。

(三)卫生健康支出(类)年初预算为10.45万元,支出决算数为11.29万元,完成年初预算的108.04%,预决算差异的主要原因是年中新进两名人员。

(四)住房保障支出(类)年初预算为8.47万元,支出决算数为10.17万元,完成年初预算的120.07%,预决算差异的主要原因是年中新进两名人员。

三、2024年度一般公共预算财政拨款基本支出决算情况说明

2024年度一般公共预算财政拨款基本支出119.73万元,支出具体情况如下:

(一)工资福利支出111.18万元,完成年初预算的103.38%,造成差异的原因是年中新进两名人员。

(二)商品和服务支出6.16万元,完成年初预算的49.44%,造成差异的原因是落实过紧日子要求,压减非必要支出。

(三)对个人和家庭的补助2.38万元,完成年初预算的84.70%,造成差异的原因是退休人员医疗费支出减少。

四、2024年度政府性基金支出决算情况

桂林市12345政务服务便民热线中心2024年度政府性基金支出79.58万元,较2023年度决算数减少12.67万元,下降13.73%。其中:基本支出0.00万元,项目支出79.58万元。

桂林市12345政务服务便民热线中心2024年度政府性基金支出年初预算为79.69万元,支出决算为79.58万元,完成年初预算的99.86%。支出具体情况如下:

(一)城乡社区支出(类)年初预算为79.69万元,支出决算数为79.58万元,完成年初预算的99.86%,预决算差异的主要原因是落实过紧日子要求,压减非必要支出。

五、2024年度国有资本经营预算支出决算情况

桂林市12345政务服务便民热线中心2024年度国有资本经营预算支出0.00万元。其中:基本支出0.00万元,项目支出0.00万元。

桂林市12345政务服务便民热线中心2024年度国有资本经营预算支出年初预算为0.00万元,支出决算为0.00万元,本年无国有资本经营预算支出。

六、财政拨款安排的“三公”经费支出决算情况说明

2024年度财政拨款安排的“三公”经费支出 0.05万元,完成年初预算的2.99%,比上年减少0.19万元,主要原因是落实过紧日子要求,压减非必要支出。其中:因公出国(境)费支出决算0.00万元,公务用车购置及运行费支出决算0.05万元,公务接待费支出决算0.00万元

具体情况如下:

(一)因公出国(境)费支出0.00万元,与上年持平。

(二)公务用车购置及运行费支出0.05万元。其中:

公务用车购置支出0.00万元,与上年持平

公务用车运行支出0.05万元,完成年初预算的3.21%,比上年减少0.19万元,主要原因是落实过紧日子要求,压减非必要支出。主要用于12345热线投诉的案卷所涉及的现场勘验工作的工具车的维修(护)费、燃油费、年审保险等相关费用

(三)公务接待费支出0.00万元,完成预算的0%,与上年持平。国内公务接待批次0次,人次0次,国(境)外公务接待批次0次,人次0次。其中:外事接待批次0次,人次0次

七、其他重要事项情况说明

(一) 事业单位运行经费支出情况说明。

本单位2024年度事业单位运行经费支出6.16万元,比年初预算数减少6.30万元,下降50.56%,主要原因是落实过紧日子要求,压减非必要支出。比上年决算数增加1.25万元,增长25.46%,主要原因是人员增加导致部分运转经费增加。

(二)政府采购支出情况说明。

本单位2024年度政府采购支出总额76.31万元,其中:政府采购货物支出1.83万元,政府采购工程支出0.00万元,政府采购服务支出74.48万元。授予中小企业合同金额0.00万元,占政府采购支出总额的0.00%,其中:授予小微企业合同金额0.00万元,占授予中小企业合同金额的0.00%;货物采购授予中小企业合同金额占货物支出金额的100.00%;工程采购授予中小企业合同金额占工程支出金额的0.00%;服务采购授予中小企业合同金额占服务支出金额的0.00%。

(三)国有资产占用情况说明。

截至2024年12月31日,本单位共有车辆2辆,其中:副部(省)级领导干部用车0辆、机要通信用车0辆、应急保障用车0辆、执法执勤用车0辆、特种专业技术用车2辆、其他用车0辆;单位价值50万元以上通用设备0台(套);单位价值100万元以上专用设备 0台(套)。

八、预算绩效管理工作开展情况

(一)整体支出绩效自评结果。

本中心未开展整体支出绩效自评工作。

(二)项目支出绩效自评结果。

我中心按照《桂林市财政局关于开展市本级预算绩效自评工作的通知》(市财绩效〔2025〕1号)要求,认真对照项目库入库时设定的绩效目标,通过定量评价和定性分析的方法,从投入、过程、产出、效益四个方面对规定项目进行了绩效自评。绩效自评项目共5个,涉及财政资金380.24万元,占单位项目支出总额的100%。其中残疾人保障金评为一等,占项目总数比例20%;政府热线日常运行经费、通讯资源使用费、办公设备及办公家具购置、永安公共自行车服务系统项目费用项目评为二等,占项目总数比例80%。

(三)部门绩效评价结果。

本中心无需开展部门绩效评价工作。

(四)财政绩效评价结果。

本中心无需开展财政绩效评价工作。

第四部分名词解释

一、财政拨款收入:指自治区财政部门当年拨付的资金。

二、事业收入:指事业单位开展专业业务活动及辅助活动所取得的收入。

三、经营收入:指事业单位在专业业务活动及其辅助活动之外开展非独立核算经营活动取得的收入。

四、其他收入:指除上述“财政拨款收入”“事业收入”“经营收入”等以外的收入。

五、使用非财政拨款结余(含专用结余):指事业单位在当年的“财政拨款收入”“事业收入”“经营收入”“其他收入”不足以安排当年支出的情况下,使用非财政拨款结余、专用结余弥补本年度收支缺口的资金。

六、年初结转和结余:指以前年度尚未完成、结转到本年 按有关规定继续使用的资金。

七、结余分配:指事业单位按规定提取的职工福利基金、事业基金和缴纳的所得税,以及建设单位按规定应交回的基本建设竣工项目结余资金。

八、年末结转和结余:指本年度或以前年度预算安排、因客观条件发生变化无法按原计划实施,需要延迟到以后年度按有关规定继续使用的资金。

九、基本支出:指为保障机构正常运转、完成日常工作任务而发生的人员支出和公用支出。

十、项目支出:指在基本支出之外为完成特定行政任务和事业发展目标所发生的支出。

十一、经营支出:指事业单位在专业业务活动及其辅助活动之外开展非独立核算经营活动发生的支出。

十二、“三公”经费:纳入自治区财政预决算管理的“三公”经费,是指自治区本级各部门用财政拨款安排的因公出国(境)费、公务用车购置及运行费和公务接待费。其中因公出国(境)费反映单位公务出国(境)的国际旅费、国外城市间交通费、住宿费、伙食费、培训费、公杂费等支出;公务用车购置及运行费反映单位公务用车车辆购置支出(含车辆购置税)及租用费、燃料费、维修费、过路过桥费、保险费、安全奖励费用等支出;公务接待费反映单位按规定开支的各类公务接待(含外宾接待)支出。

十三、机关(事业)运行经费:为保障行政单位(含参照公务员法管理的事业单位)及事业单位运行用于购买货物和服务的各项资金,包括办公及印刷费、邮电费、差旅费、会议费、福利费、日常维修费、专用材料及一般设备购置费、办公用房水电费、办公用房取暖费、办公用房物业管理费、公务用车运行维护费以及其他费用。

关联文件: